Insumos
● Infraestrutura de telecomunicações (115 mil km de rede de fibra ótica e frequências) distribuída por 372 cidades, em 16 estados + DF, do país
Resultados
● 504 mil domicílios conectados, sendo 473 mil por fibra ótica
● 184 mil empresas conectadas
● 1.090 clientes com comunicação móvel
● 2,3 milhões de chips dedicados a M2M (Machine-to-Machine)
Desafios
● Converter 100% dos clientes para fibra ótica
Insumos
● Consumo de 264.950 gigajoules de energia para suportar a operação
● Investimentos de R$ 1,4 milhão em proteção ambiental
● Programas de redução de emissão de GEE e geração de resíduos (educação e treinamento, certificação, pesquisa e desenvolvimento e eficiência energética)
Resultados
● 100% da energia da matriz elétrica utilizada é proveniente de fontes
renováveis (autogeração de via painéis solares, compra no mercado incentivado e aquisição de I-RECs)
● 94% do combustível usado pela frota advém de fonte menos poluente (etanol)
● Emissão do equivalente a 1.462 toneladas de gases de efeito estufa (CO2e), com redução de 54% no ano
● Geração de 366 toneladas de resíduos coletados, 94% destinados para reciclagem
Desafios
● Tornar a operação mais eficiente quanto ao uso de energia
● Ampliar a utilização de energia de fontes renováveis e menos poluentes
Insumos
● 4,6 mil associados
● Completo programa de gestão, incentivo e treinamento dos associados
● R$ 3,1 milhões investidos em treinamento
● Programa de diversidade “Algar Sem Barreiras”
● Gestão da saúde e segurança do trabalho
Resultados
● 202,6 mil horas de treinamento
● Média de 44,5 horas de treinamento por associado
● Aumento de 190% em PCDs no quadro de associados
● Aumento de 5% no número de associados
● Zero óbitos decorrentes de acidentes de trabalho e zero acidentes graves de trabalho
Desafios
● Ampliar a diversidade no quadro de associados e na gestão da
Companhia
● Criar mecanismos de atração e retenção em um mercado de trabalho global, potencializado pelo trabalho remoto
Insumos
● Investimento em inovação e tecnologia
● Somos sócios-fundadores do Brain – Instituto de Ciência e Tecnologia, com atuação em quatro avenidas tecnológicas: Internet das Coisas (IoT), 5G, Cloud e Digital
● 489 associados dedicados à inovação
● Cultura e aplicação de metodologia ágil
● Parcerias
Resultados
● R$ 147 milhões de receitas com novos produtos
● Mais de 500 associados habilitados em metodologias ágeis
● 1 nova patente, totalizando 4
● 151 ideias vindas do programa Shark Tank
● 7 prêmios ganhos, sendo 1 para o Brain
Desafios
● Seguir transformando projetos inovadores em negócios
Insumos
● R$ 690,0 milhões investidos na operação
● R$ 377,6 milhões investidos em controlada
● Captação de R$ 700,0 milhões via 11ª emissão debêntures
Resultados
● R$ 2,6 bilhões de receita líquida
● R$ 1,1bilhão de EBITDA
● R$ 76,3 milhões distribuídos aos acionistas
● Rating - S&P - brAAA
Desafios
● Gerir a rentabilidade do negócio diante do cenário macroeconômico atual
Insumos
● Relacionamento com 3.562 fornecedores e 14 franqueados
● Apoio ao Instituto Algar e suas ações sociais
● 48 hubs comerciais
● Participação em associações setoriais
Resultados
● Experiência dos clientes reconhecida (Selo Reclame Aqui 1000, por atender a cinco critérios, entre eles ter índices de resposta e de solução iguais ou superiores a 90%)
● Mais de 500 pessoas beneficiadas diretamente pelos programas sociais
● 315 ações realizadas pelo programa de voluntariado
● 504 mil lares conectados
Desafios
● Ampliar e fortalecer a rede de franqueados
● Aprimorar a gestão de fornecedores
